Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente - Ho Fantasy

1. Objet Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de bijoux (bagues, colliers, bracelets, boucles d'oreilles) réalisées par Ho Fantasy sur le site ohfantasy.fr. Ho Fantasy est revendeur de bijoux et n'est pas le fabricant des produits proposés.

2. Prix Les prix sont indiqués en euros (EUR), toutes taxes comprises (TTC). Ho Fantasy se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

3. Commande Toute commande implique l'acceptation des présentes conditions générales de vente. La validation de votre commande vaut acceptation de nos conditions et confirmation de votre achat.

4. Paiement Le paiement s'effectue au moment de la commande par les moyens de paiement proposés sur le site. La commande ne sera traitée qu'après confirmation du paiement.

5. Livraison Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande et peuvent varier selon les fournisseurs. Ho Fantasy s'engage à livrer les produits dans les meilleurs délais. Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.

6. Droit de rétractation Conformément à la législation française, vous disposez d'un délai de 15 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

7. Garanties Les bijoux sont couverts par la garantie légale de conformité et la garantie des vices cachés. En cas de défaut, contactez notre service client qui assurera l'interface avec le fabricant si nécessaire.

8. Données personnelles Les données collectées sont nécessaires au traitement de votre commande et sont protégées conformément au RGPD.

9. Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.